¿Necesitas renovar tu licencia? Ya puedes hacerlo en línea en Quintana Roo
El nuevo servicio permite renovar licencias A1 y A2 desde una computadora o celular y recibirlas por DHL.
Chetumal.- Renovar la licencia de conducir en Quintana Roo ya puede hacerse sin acudir a una oficina. El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) puso en marcha este mes un nuevo servicio que permite realizar el trámite completamente en línea y recibir el documento directamente en el domicilio.
La modalidad está dirigida, por ahora, a quienes cuentan con licencias tipo A1, para automovilistas, y A2, para motociclistas, emitidas previamente por el IMOVEQROO.
De acuerdo con el Instituto, el proceso puede realizarse desde una computadora o teléfono celular, incluyendo la validación de identidad, el pago electrónico y el seguimiento del envío mediante DHL.
¿Cómo se renueva la licencia en línea?
El procedimiento contempla varios pasos:
- Ingresar al Portal del Conductor.
- Seleccionar la opción de renovación en línea.
- Validar los datos mediante CURP y folio de licencia.
- Realizar el pago electrónico.
- Esperar la autorización y generación de la nueva licencia.
- Recibir el documento en el domicilio registrado.
El servicio está disponible las 24 horas y permite consultar el envío en tiempo real.
El titular del IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek, señaló que la digitalización busca reducir filas, traslados y tiempos de espera, además de fortalecer los mecanismos de seguridad para evitar la circulación de documentos que no hayan sido expedidos por los canales oficiales.
Hay una condición importante
La licencia renovada solo podrá enviarse al domicilio que aparece registrado en la licencia anterior. La dirección no podrá modificarse durante el trámite digital.
Además, quienes tengan algún descuento o beneficio autorizado deberán realizar la renovación de manera presencial para que pueda aplicarse.
Las demás categorías de licencia que no sean A1 o A2 continuarán con el proceso presencial.
Los interesados pueden consultar los requisitos y comenzar el trámite en el Portal del Conductor del IMOVEQROO.
Portal del Conductor del IMOVEQROO
La medida forma parte de la estrategia de transformación digital impulsada por la gobernadora Mara Lezama para llevar más servicios públicos a plataformas digitales y facilitar los trámites para la ciudadanía.