Estefanía Mercado y CONCANACO firman pacto para impulsar inversión y seguridad en Playa del Carmen
El acuerdo contempla digitalizar trámites, facilitar la inversión, promover empleos y atender problemas como la extorsión y la informalidad
Por: Ingrid Ishikawa
Playa del Carmen, Quintana Roo | 17 de septiembre de 2026
La presidenta municipal Estefanía Mercado y el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR México), Octavio de la Torre Stéffano, firmaron el “Pacto por la Prosperidad, la Justicia Económica y la Seguridad de Playa del Carmen”, que plantea acciones para facilitar la inversión, simplificar trámites y fortalecer la seguridad del sector empresarial.
El acuerdo también contempla impulsar la generación de empleos y atender problemáticas que afectan a los negocios, entre ellas la extorsión y la informalidad.
La firma se realizó en el auditorio “Leona Vicario” del nuevo Palacio Municipal, con la participación de representantes de los sectores empresarial, académico y social, quienes también formalizaron su adhesión al pacto.
Playa del Carmen se incorpora a plataformas digitales
Uno de los puntos centrales del acuerdo es la incorporación de Playa del Carmen a la Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles y a la Ventanilla Digital Nacional de Inversiones.
De acuerdo con lo expuesto durante el evento, estas herramientas permitirán avanzar en la digitalización de procesos, reducir tiempos y facilitar los trámites para empresarios e inversionistas.
Estefanía Mercado señaló que la administración municipal busca que la apertura y crecimiento de negocios se realice mediante procesos más ágiles, transparentes y digitales.
“Quien quiere invertir y generar empleos no necesita que el gobierno le complique las cosas, necesita un gobierno que acompañe, que dé certeza y, sobre todo, que facilite”, afirmó.
Pase Playense suma más de 10 mil tarjetas activas
Durante el encuentro, la presidenta municipal también presentó los avances del Pase Playense, programa que actualmente cuenta con 262 empresas participantes y más de 10 mil tarjetas activas.
La iniciativa conecta descuentos para las familias con establecimientos locales, con el objetivo de incentivar el consumo en comercios, emprendimientos y prestadores de servicios de Playa del Carmen.
Seguridad y extorsión, entre los temas del acuerdo
El pacto también contempla acciones relacionadas con la seguridad y la prevención de la extorsión.
Octavio de la Torre destacó la importancia de que los gobiernos municipales participen en estrategias de seguridad, legalidad y desarrollo económico.
El dirigente empresarial mencionó entre las herramientas disponibles la denuncia anónima al 089, además de opciones de financiamiento y mecanismos de simplificación de trámites.
Por su parte, Alma Iovana Franco Cervantes, presidenta de la Canaco Playa del Carmen, señaló que el organismo trabajará en temas como seguridad, extorsión, informalidad y simplificación administrativa.
Durante el evento también tomaron protesta dirigentes de cámaras empresariales afiliadas a CONCANACO, quienes asumieron el compromiso de promover el pacto y participar en las acciones que se deriven del acuerdo.
El secretario de Seguridad Ciudadana Municipal, Carlos Montesinos, afirmó que la corporación mantendrá la coordinación con las cámaras empresariales y dará seguimiento a los compromisos de seguridad establecidos.
Playa del Carmen, primer municipio señalado por CONCANACO
Octavio de la Torre señaló que Playa del Carmen es el primer municipio del país en sumarse a la Plataforma Nacional de Digitalización y suscribir este acuerdo.
Antes de la firma, Estefanía Mercado y el dirigente de CONCANACO visitaron el módulo CITA SARE, donde conversaron con ciudadanos y personal de la Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones.
