Ofrecen servicios preferenciales a turistas ucranianos en Quintana Roo

Cancún, Quintana Roo, a 4 de marzo de 2022.- En seguimiento a la nota informativa expedida por la Secretaría de Turismo el pasado dos de marzo, la cual tuvo a bien comunicar sobre el ​​seguimiento a la atención de turistas ucranianos y rusos en Quintana Roo, se informa que, esta tarde el Secretario de Turismo Bernardo Cueto Riestra sostuvo una reunión con la Embajadora de Ucrania, Oksana Dramaretska. 

Durante esta reunión se establecieron dos ejes centrales, el primero resalta el apoyo a todo ciudadano ucraniano que así lo requiera, la posibilidad de hospedaje gratuito o de tarifas preferenciales en los hoteles de los diversos destinos del Caribe Mexicano, apoyo logrado gracias al trabajo en conjunto con las Asociaciones de hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, de Riviera Maya y de Tulum y la solidaridad de los hoteleros del Estado.

El segundo contempla que, a través del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, se gestionen espacios y/o tarifas preferenciales en las diversas líneas aéreas europeas que operen dentro del destino, permitiendo el regreso de cada uno de los ciudadanos ucranianos que así lo deseen.

En el marco de la reunión con la diplomática ucraniana, Bernardo Cueto puso a disposición de la Embajada las herramientas con las que cuenta la Secretaría de Turismo, como la aplicación de Guest Assist, misma que se encuentra activa las 24 hrs del día, los 7 días de la semana, con una asistencia bilingüe, a través del call center 800 277 47 80 o mediante http://guestassist.mx; donde se les estará brindando atención a los turistas ucranianos y rusos que así lo requieran.

Desde la SEDETUR seguiremos en constante comunicación con las autoridades de las embajadas y consulados correspondientes para continuar apoyando y brindando atención oportuna a los turistas de estos países. 

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