La empresa @DHCAGUAKAN hace aclaraciones respecto a los amparos promovidos por clientes

Respecto a la información difundida este miércoles 5 de abril en medios de comunicación, referente a los amparos promovidos por clientes en contra de AGUAKAN, es relevante aclarar lo siguiente:

Los amparos interpuestos por los clientes no se deben a cobros indebidos por parte de la concesionaria, sino por adeudos acumulados por un largo periodo.

Es improcedente afirmar que los juicios o parte del proceso fueron ‘ganados’ pues recién iniciaron. El juez a cargo autorizó la reconexión siempre y cuando los clientes cumplan con los requisitos solicitados por el mismo.

AGUAKAN se encuentra en completa disposición de apoyar a los clientes y cumplirá con las indicaciones señaladas por el juez.

Por último AGUAKAN refrendó su compromiso de proveer toda la información necesaria para aclarar y atender oportunamente los casos de todos los clientes que se acerquen a la empresa.

Ingrid Huerta Ishikawa

Periodista Digital y Estratega de Contenidos en Cancún Mío. Con experiencia desde 2017 en investigación, redacción de noticias locales, edición y gestión de plataformas digitales. Capacitada en periodismo digital y SEO editorial, enfocada en la cobertura integral de actualidad, comunidad y turismo en Quintana Roo.
Botón volver arriba