Estefanía Mercado presenta su Segundo Informe de Gobierno en Playa del Carmen

Por: Ingrid Ishikawa

Playa del Carmen, Quintana Roo | 22 de septiembre de 2026

La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, presentó su Segundo Informe de Gobierno ante más de 3 mil ciudadanos reunidos en la Plaza 28 de Julio, donde expuso los resultados de los primeros dos años de administración y anunció nuevos proyectos previstos para 2027.

Con la presencia de la gobernadora Mara Lezama, así como de representantes de los poderes Legislativo y Judicial, la alcaldesa abordó temas de seguridad, servicios públicos, bienestar social, infraestructura, turismo, deporte y atención ciudadana.

Estefanía Mercado habla de continuidad y nuevos proyectos

Durante su mensaje, Estefanía Mercado señaló que el informe no representa un punto final ni una despedida, sino una nueva etapa de trabajo para Playa del Carmen.

La presidenta municipal también habló de la continuidad del proyecto político que encabeza y sostuvo que, cuando llegue el momento correspondiente, su movimiento volverá a caminar con la ciudadanía para ratificarlo.

En ese contexto, reconoció a Gino Segura, a quien presentó como parte de la visión de futuro de su movimiento, además de agradecer a Mara Lezama y a la presidenta Claudia Sheinbaum por el respaldo, según expresó durante su discurso.

Mercado también llamó a mantener el diálogo con quienes piensan diferente y a construir acuerdos a partir de distintas voces.

Playa del Carmen retira más de 35 mil toneladas de sargazo

Entre los resultados presentados destacó el retiro de más de 35 mil toneladas de sargazo, con una inversión municipal de 100 millones de pesos.

Para 2027, anunció el fortalecimiento de la recolección marina, con una capacidad proyectada de hasta 4 mil toneladas diarias, además de la ampliación de las barreras de contención y la búsqueda de alternativas para aprovechar el sargazo.

En seguridad, informó una inversión de mil 600 millones de pesos durante dos años, además de acciones para fortalecer el equipamiento y la coordinación entre instituciones.

Como parte de los siguientes proyectos, anunció nuevas herramientas de inteligencia policial y una aplicación de emergencia con botón conectado al C4, prevista para enero de 2027.

Último pase de lista para 69 elementos con más de 20 años de servicio

Uno de los momentos más emotivos del informe ocurrió cuando se realizó el último pase de lista de 61 elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y ocho integrantes del Cuerpo de Bomberos, quienes prestaron servicio durante más de dos décadas.

En atención ciudadana, el programa Chambamanía reportó más de 12 mil personas atendidas en 14 colonias, mientras que los programas sociales también formaron parte de los resultados expuestos.

Entre ellos se encuentra Salud Sin Tanto Choro y Playa Llena, Corazón Contento, mediante el cual se han distribuido 36 mil paquetes alimentarios mensuales, de acuerdo con lo informado durante el evento.

Más calles, luminarias y parques entre los proyectos para 2027

En servicios públicos, el Ayuntamiento reportó la colocación de más de 65 mil metros cuadrados de carpeta asfáltica, el retiro de más de 3 mil 700 toneladas de cacharros y la rehabilitación de cerca de 14 mil luminarias.

Como siguiente paso, Mercado anunció el “Tren de Pavimentación”, proyecto con el que se pretende reforzar los trabajos de infraestructura vial.

Para recuperar espacios públicos, también presentó “Parquemanía”, que contempla la intervención de 170 parques, además del proyecto de un gran parque estilo Alameda con áreas deportivas, recreativas y un mirador de la selva.

En vivienda y desarrollo urbano, anunció una proyección de más de 14 mil viviendas, así como una nueva cruzada para la regularización de la tierra y acciones de ordenamiento territorial.

Turismo e inversiones proyectadas para Playa del Carmen

El turismo también ocupó un espacio importante en el informe. La presidenta municipal destacó la estrategia “Todos Incluidos”, enfocada en ampliar la participación de comunidades, productores y artesanos en los beneficios de la actividad turística.

Además, adelantó proyectos e inversiones que, de acuerdo con lo expuesto, llegarían a Playa del Carmen.

Entre ellos mencionó Plaza La Isla, un nuevo parque acuático en Corasol y proyectos hoteleros como Hotel Xcaret 4, Mandarin Oriental, Ritz-Carlton, Garza Blanca y Sirenis.

También anticipó gestiones para construir un Centro de Convenciones y una Gran Arena.

Emergencias, deporte y atención ciudadana

En protección civil y atención de emergencias, el Ayuntamiento reportó 10 ambulancias municipales y 18 rescates aéreos.

En deporte, se destacó la construcción de nueve canchas de fútbol, el respaldo a 104 atletas y la obtención de 72 medallas en la Olimpiada Nacional.

Como parte de la modernización de los servicios municipales, el Ayuntamiento prevé poner en operación una plataforma de atención ciudadana con inteligencia artificial, mediante la cual se podrán reportar servicios, consultar trámites y dar seguimiento a solicitudes en tiempo real.

Con estos resultados y los proyectos anunciados para 2027, Estefanía Mercado cerró la presentación de su Segundo Informe de Gobierno ante ciudadanos y representantes de distintos sectores.