Chambamanía acerca más de 50 servicios gratuitos a familias de Playa del Carmen

La jornada se realizó en Galaxia del Carmen I, donde Estefanía Mercado atendió a vecinos de varias colonias y canalizó solicitudes a dependencias municipales

Por: Ingrid Ishikawa

Playa del Carmen, Quintana Roo | 3 de octubre de 2026

Consultas médicas, asesorías jurídicas, trámites y apoyos sociales se concentraron este sábado en el parque Galaxia I, en Playa del Carmen, durante una nueva jornada de “Chambamanía”, que reunió más de 50 servicios gratuitos para habitantes de distintas colonias.

La presidenta municipal, Estefanía Mercado, encabezó la actividad y sostuvo audiencias públicas con vecinos de Galaxia del Carmen I y II, Misión del Carmen, Bosque Real, Santa Fe del Carmen, Mundo Hábitat y Punta Estrella, entre otras zonas.

Durante el recorrido por los módulos, la alcaldesa escuchó solicitudes relacionadas con servicios públicos, seguridad, trámites, vivienda y bienestar social. Algunas peticiones fueron atendidas durante la jornada, mientras que otras quedaron canalizadas a las dependencias correspondientes para su seguimiento.

“Venimos a estar cerca de nuestra gente, a escucharla y a atenderla. Para nosotros no hay petición pequeña cuando se trata de mejorar la vida de una familia”, expresó Mercado.

Salud, asesoría legal y trámites en un mismo lugar

Uno de los objetivos de “Chambamanía” es concentrar servicios municipales y de otras instituciones para que las familias puedan resolver dudas, realizar gestiones y recibir atención sin trasladarse a distintas oficinas.

La jornada incluyó consultas de medicina general, orientación nutricional, toma de signos vitales, vacunación y atención psicológica, además de servicios dirigidos a mujeres, jóvenes y personas adultas mayores.

También se ofrecieron asesorías jurídicas, orientación sobre vivienda y regularización de terrenos, trámites del Registro Civil y Catastro, así como facilidades para el pago del impuesto predial y la gestión de reportes de Servicios Públicos y Seguridad Ciudadana.

El DIF Playa del Carmen, encabezado por su presidente honorario, Eduardo Asencio, entregó sillas de ruedas y otros aparatos de asistencia. Por su parte, el Instituto de las Mujeres brindó acompañamiento jurídico y psicológico, orientación nutricional e información sobre los Puntos Violeta.

Acercan apoyos sociales y opciones para emprender

Entre los servicios disponibles también estuvieron los apoyos del programa “Playa Llena, Corazón Contento”, actividades culturales y deportivas, vacunación para perros y gatos y entrega de plantas ornamentales.

Para quienes buscan iniciar un negocio o fortalecer una actividad productiva, el Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE) ofreció orientación sobre trámites y opciones de capacitación a través de la Escuela de Negocios.

El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) participó con información y gestiones relacionadas con licencias y permisos de conducir. Además, la Notaría Pública 91 brindó servicios vinculados con la elaboración de testamentos mediante una tarifa especial de campaña.

La Secretaría de Justicia Cívica acercó mecanismos de mediación y conciliación para atender conflictos vecinales y comunitarios.

Solicitudes vecinales reciben seguimiento

Además de los módulos de atención, las audiencias públicas permitieron que habitantes expusieran directamente sus necesidades ante la presidenta municipal y funcionarios de su gabinete.

Mercado señaló que las peticiones que no pudieron resolverse en el momento serían turnadas a las áreas competentes, con el propósito de darles continuidad.

“Queremos que las familias sepan que aquí estamos, que pueden acercarse y hablar directamente con nosotros. Este es un gobierno que escucha, atiende y da seguimiento a las necesidades de su gente”, afirmó.

Con estas jornadas, el Ayuntamiento busca llevar trámites y servicios a distintas colonias de Playa del Carmen y facilitar el contacto directo entre las familias y las dependencias municipales.

Ingrid Huerta Ishikawa

Periodista Digital y Estratega de Contenidos en Cancún Mío. Con experiencia desde 2017 en investigación, redacción de noticias locales, edición y gestión de plataformas digitales. Capacitada en periodismo digital y SEO editorial, enfocada en la cobertura integral de actualidad, comunidad y turismo en Quintana Roo.
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