IMCA Cancún realiza operativos de apoyo a personas vulnerables
Las brigadas ofrecen orientación, canalización y acompañamiento integral a personas en situación de vulnerabilidad.
Cancún, Quintana Roo.- El IMCA Cancún realizó un nuevo operativo de atención para acercar orientación, apoyo y canalización a personas en situación de vulnerabilidad.
La jornada fue encabezada por el secretario general del Ayuntamiento de Benito Juárez, Pablo Gutiérrez Fernández, junto con el director del Instituto Municipal Contra las Adicciones (IMCA), Alberto Ortuño.
Durante el operativo, personal del instituto atendió a personas de acuerdo con sus necesidades y, cuando fue necesario, realizó la canalización correspondiente para dar seguimiento a cada caso.
¿Qué atención brinda el IMCA Cancún?
Los operativos buscan acercar los servicios municipales directamente a las calles y comunidades, especialmente a personas que atraviesan situaciones de vulnerabilidad y que pueden requerir orientación o acompañamiento.
De acuerdo con la información proporcionada por el Ayuntamiento de Benito Juárez, el personal del IMCA ofrece atención, orientación y canalización, dependiendo de las condiciones de cada persona.
La intención es facilitar el contacto con las instituciones que pueden brindar apoyo y dar seguimiento a los casos que lo requieren.
¿Cómo funcionan los operativos del IMCA en Cancún?
Durante las jornadas, los equipos recorren diferentes puntos para identificar situaciones que requieren atención y establecer contacto con las personas.
El procedimiento puede incluir una primera orientación y, posteriormente, la canalización hacia los servicios correspondientes.
Las autoridades señalaron que estos trabajos buscan mantener una atención cercana y evitar que las personas en situación de vulnerabilidad queden sin acompañamiento institucional.
Además, la coordinación entre distintas áreas permite que cada caso pueda ser atendido de acuerdo con sus necesidades.
También buscan acercar los servicios a la ciudadanía
El secretario general del Ayuntamiento señaló que detrás de los reportes ciudadanos existen personas que pueden requerir apoyo, por lo que consideró importante mantener la atención directamente en territorio.
La estrategia busca que la ciudadanía tenga alternativas para solicitar ayuda y conocer los servicios disponibles.
Más allá de una jornada específica, los operativos forman parte de las acciones de atención que realizan las autoridades municipales para acercar servicios a diferentes sectores de la población.
¿Dónde solicitar apoyo del IMCA Cancún?
Las personas que necesiten orientación también pueden comunicarse directamente con el WhatsApp Anónimo del IMCA:
📱 998 483 1650
Este canal permite solicitar información y orientación de manera directa.
Las autoridades también hicieron un llamado a no ignorar situaciones de vulnerabilidad y a buscar apoyo institucional cuando una persona lo necesite.
El objetivo de estas acciones es facilitar el acceso a servicios de orientación y acompañamiento para quienes atraviesan alguna situación que requiere atención.