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Solidaridad contará con una Ventanilla Única para agilizar y facilitar los trámites; Mauricio Góngora

Mauricio Góngora 1

Playa del Carmen a 11 de Enero de 2014.- “La administración pública tiene que ser dinámica, no podemos estancarnos, trabajamos día a día con mejorar el servicio al contribuyente de forma permanente y nos adaptamos a las necesidades de la ciudadanía”, apuntó el presidente municipal de Solidaridad, Mauricio Góngora Escalante al referirse a la “Ventanilla Única”, una acción que se implementará en su administración para optimizar tiempo y recursos en la realización de trámites y permisos municipales.

 

A través de este mecanismo que ahora está en su fase de prueba para ofrecer al ciudadano agilidad y dinamismo en cualquiera de sus trámites municipales, Mauricio Góngora da cumplimiento a su compromiso, el cual era tan requerido por la iniciativa privada de Solidaridad desde hace varios años para poner en regla sus negocios o la apertura de los mismos.

 

“La ventanilla única ya se encuentra en una fase de prueba para entrar en funciones y facilitar a contribuyentes, empresarios y todos los ciudadanos que deseen hacer algún trámite, abrir, o poner en regla algún negocio, ya que podrán acudir a un espacio solamente para hacer sus trámites siempre y cuandopresenten la documentación completa”, señaló.

 

De la misma forma indicó que por el momento el trámite tiene que ser de forma física, pues los interesados deben presentarse para realizar su diligencia, sin embargo se trabaja para brindar el servicio vía internet con la intención de que el contribuyente pueda tramitar desde la comodidad de su hogar, oficina, parque en línea o cualquier otro lugar con acceso a internet y así realizar el trámite de forma más rápida y cómoda.

 

Destacó que esta acción se basa en la solicitud del sector empresarial para hacer expedita y menos engorrosa la realización de sus trámites de funcionamiento, por lo que se busca eliminar el burocratismo, ya que anteriormente al gestionar una licencia para abrir un negocio o renovar la de funcionamiento, se tenía que visitar varias dependencias y direcciones para realizar el trámite, como la  coordinación de Protección Civil, Catastro, Desarrollo Urbano, Salud y Tesorería, mientras que con esta nueva estrategia podrán hacerlo de forma simultánea en un solo lugar.

 

“Si trabajamos en simplificar la tramitología, esto resulta en una mayor apertura de negocios, mi compromiso es facilitarle a la ciudadanía el prosperar y hacer su vida más simple, por ello en mi gobierno trabajamos en mejorar y modernizar  los servicios”. Resaltó el presidente municipal de Solidaridad Mauricio Góngora Escalante.