Playa del Carmen, Q. Roo., 14 de julio de 2026. Entre octubre de 2024 y mayo de 2026, el Ayuntamiento de Playa del Carmen retiró más de 374 mil toneladas de residuos, rehabilitó 13 mil 552 luminarias y resolvió cerca del 90 por ciento de los reportes ciudadanos relacionados con servicios públicos, de acuerdo con un balance presentado por la Secretaría de Servicios Públicos.
La titular de la dependencia, Julieta Martín Azueta, informó que durante ese periodo se realizaron mil 816 jornadas de limpieza, mantenimiento de áreas verdes y retiro de residuos en distintos espacios públicos del municipio.
Como parte de estas acciones, se recolectaron 364 mil 037 toneladas de residuos sólidos urbanos, además de 7 mil 339 toneladas de maleza y residuos vegetales y 3 mil 390 toneladas de cacharros y desechos voluminosos, trabajos orientados a mejorar la imagen urbana y las condiciones de limpieza en la ciudad.
En materia de atención ciudadana, la dependencia recibió 6 mil 459 reportes a través de su Centro de Atención Telefónica, de los cuales 5 mil 758 fueron atendidos, lo que representa un nivel de respuesta del 89.14 por ciento, resultado de la optimización de procesos y tiempos de atención.
Otro de los rubros destacados fue el alumbrado público. En los últimos 20 meses se rehabilitaron 13 mil 552 luminarias, se dio mantenimiento a 2 mil 951 sectores del municipio y se sustituyeron 134 mil 567 metros de cableado, acciones enfocadas en mejorar la iluminación y la seguridad en vialidades y espacios públicos.
Pese a estos avances, la Secretaría de Servicios Públicos reconoció que los tiraderos clandestinos de residuos voluminosos continúan siendo uno de los principales retos del municipio, al generar riesgos ambientales, problemas sanitarios y mayores costos para las labores de limpieza.
Ante este escenario, la dependencia adelantó que para 2027 buscará reforzar los programas de limpieza y descacharrización, impulsar acciones para reducir los tiraderos clandestinos, gestionar la creación de un nuevo panteón municipal y mantener la inversión en el sistema de alumbrado público.
Las autoridades señalaron que estas acciones forman parte de la estrategia para fortalecer los servicios públicos y mejorar la calidad de vida de las familias de Playa del Carmen.
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